Bezpieczeństwo

W trosce o bezpieczeństwo Państwa danych oraz środków finansowych, pragniemy zwrócić uwagę na istotne ryzyka związane z cyberbezpieczeństwem w działalności instytucji płatniczej. Jednocześnie przypominamy o najważniejszych środkach bezpieczeństwa, które pomogą Państwu minimalizować ryzyko utraty danych i środków.

Ryzyka cyberbezpieczeństwa

  1. Phishing (wyłudzanie danych)
    Cyberprzestępcy mogą próbować uzyskać dostęp do Państwa danych logowania lub informacji finansowych, wysyłając fałszywe wiadomości e-mail lub SMS-y udające oficjalną korespondencję od instytucji płatniczej.
  2. Ataki z wykorzystaniem złośliwego oprogramowania
    Oprogramowanie instalowane bez Państwa wiedzy na urządzeniu może przechwytywać dane logowania, monitorować aktywność lub wykonywać nieautoryzowane transakcje.
  3. Nieautoryzowane logowania
    Korzystanie z niezabezpieczonych sieci publicznych Wi-Fi lub słabych haseł może umożliwić dostęp do Państwa kont osobom trzecim.
  4. Podszywanie się pod instytucję płatniczą
    Fałszywe strony internetowe lub aplikacje mogą udawać oficjalne systemy instytucji płatniczej, aby przechwycić dane.

Środki bezpieczeństwa, które powinni Państwo przestrzegać

Używanie silnych i unikalnych haseł

  • Twórz silne hasła o długości co najmniej 10 znaków, zawierających duże i małe litery, znaki specjalne, cyfry. Jako haseł nie używaj dni, imion, nazw miesięcy zakończonych datami, wyrazów słownikowych, nazw miejscowości itd.
  • Nie używaj tego samego hasła w różnych serwisach.
  • Nigdy nie należy zapisywać swojego hasła na kartce czy w plikach tekstowych.

Dwustopniowa weryfikacja (2FA)

  • Zawsze aktywuj weryfikację dwuetapową, jeśli jest dostępna. Dzięki temu logowanie wymaga dodatkowego kodu jednorazowego, wysyłanego na Twój telefon lub e-mail.

Sprawdzanie źródła wiadomości

  • Nie otwieraj linków ani załączników w wiadomościach, które wyglądają podejrzanie. Zweryfikuj nadawcę, szczególnie w przypadku wiadomości z prośbą o podanie danych lub dokonanie płatności.

Aktualizacja oprogramowania

  • Regularnie aktualizuj system operacyjny i aplikacje, aby zapobiec wykorzystywaniu znanych luk w zabezpieczeniach.

Bezpieczne korzystanie z sieci

  • Unikaj logowania się do swojego konta w publicznych sieciach Wi-Fi. Korzystaj z sieci prywatnych lub z wirtualnej sieci prywatnej (VPN).

Weryfikacja stron i aplikacji

  • Sprawdzaj, czy adres strony internetowej zaczyna się od „https://” oraz czy w pasku adresu znajduje się ikona kłódki. Pobieraj aplikacje wyłącznie z oficjalnych sklepów (Google Play, App Store).

Zgłaszanie podejrzanych aktywności

  • Jeśli zauważysz nietypową aktywność na swoim koncie, natychmiast zgłoś to instytucji płatniczej.

Prosimy o stosowanie się do powyższych zasad, aby zapewnić sobie maksymalne bezpieczeństwo podczas korzystania z naszych usług. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub zidentyfikowanego zagrożenia prosimy o kontakt na numer telefonu 17 859 69 69 lub pod adresem e-mail coa@pep.pl.

Dodatkowo informujemy o stronie Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego, na której zawarte są ostrzeżenia dotyczące cyberzagrożeń https://cebrf.knf.gov.pl/komunikaty/artykuly-csirt-knf