Stażystka/ta w Dziale Utrzymania Klienta

Stażystka/ta w Dziale Utrzymania Klienta

Pion Risk&Compliance / świętokrzyskie / Kielce

Zakres obowiązków

  • Realizacja zgłoszeń dedykowanych przez infolinię, dotyczących obsługi klientów (kontakt telefoniczny, mailowy i procesy back office)
  • Skanowanie dokumentów i  dbanie o terminowy obieg dokumentacji biznesowej
  • Współpraca z jednostkami organizacyjnymi firmy
  • Wykonywanie innych zadań zleconych przez przełożonego

Poszukiwane kompetencje

  • Szukamy osób, które chciałby się rozwijać w obszarze Utrzymania Klienta
  • Motywacji do realizacji wyznaczonych celów
  • Kultura osobista i zdolności komunikacyjne
  • Umiejętności szybkiego uczenia się oraz pracy zespołowej
  • Otwartości w budowaniu relacji z klientem
  • Znajomości obsługi pakietu MS Office oraz  urządzeń biurowych
  • Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem

Co możemy Ci zaoferować?

W PeP najbardziej cenimy zadowolenie naszego zespołu.
Dlatego wychodzimy naprzeciw potrzebom pracowników, tworząc wyjątkowe miejsce pracy.

Prywatna opieka medyczna Z pewnością cenisz sobie dostęp do doświadczonych lekarzy. Zadbaj o swoje zdrowie i skorzystaj z dofinansowania opieki medycznej

Ubezpieczenie na życie Dbamy o Ciebie i o Twoich najbliższych, bo wiemy jak ważne jest bezpieczeństwo. Oferujemy ubezpieczenie na życie, które pomoże Ci w razie wypadku lub choroby.

Karta Multisport lub Ok System Sport to zdrowie! Skorzystaj z karty Multisport lub Ok System po godzinach pracy i rozwijaj swoje pasje sportowe.

Atrakcyjny system premiowy Działamy w oparciu o system premii kwartalnych MBO. Wierzymy, że jasne sformułowanie celów to podstawa.

Elastyczne formy zatrudnienia Pracuj tak, jak jest Ci wygodnie! Skorzystaj z form zatrudnienia, które są dla Ciebie najdogodniejsze. Umowę o pracę lub B2B

Praca zdalna Chcesz pracować z domu? W PeP wierzymy, że potrafisz skutecznie zarządzać swoim czasem i proponujemy możliwość pracy zdalnej.

Kursy językowe W PeP wiemy, że znajomość języków obcych to podstawa. Będąc naszym pracownikiem, będziesz mógł skorzystać z lekcji języka angielskiego z native speakerem.

Eventy firmowe U nas znajdziesz strefę no-bussines, Chill taras i weźmiesz udział w wielu wydarzeniach tematycznych. Dbamy o dobrą i przyjazną atmosferę

Budżet szkoleniowy Wierzymy, że zawsze można się rozwijać i uczyć nowych rzeczy, dlatego regularnie organizujemy szkolenia, warsztaty, webinary czy facylitacje

Zapraszamy do aplikowania za pośrednictwem formularza aplikacyjnego

Dziękujemy za złożenie aplikacji- zapoznamy się z każdym CV, zastrzegamy sobie jednak możliwość odpowiedzi tylko na wybrane zgłoszenia.