Polskie ePłatności Doradca Klienta (Dział Sprzedaży Zdalnej)

Pion Sprzedaży / podkarpackie / Rzeszów, al. Rejtana 20b

Zakres obowiązków

  • Kontakt z potencjalnymi i obecnymi klientami spółki w kanale telefonicznym (połączenia przychodzące i wychodzące) oraz innych kanałach zdalnych (e-mail i chat)
  • Realizacja procesu sprzedaży, zgodnie z przyjętymi standardami firmy
  • Profesjonalne doradztwo 
  • Osiąganie wyznaczonych planów sprzedażowych i utrzymaniowych, zgodnie ze strategią firmy
  • Posprzedażowe wsparcie procesów związanych z utrzymaniem klienta
  • Dbałość o właściwy obieg dokumentacji biznesowej
  • Raportowanie wyników pracy do przełożonego

Poszukiwane kompetencje

  • Minimum 1 rok doświadczenia w obszarze sprzedaży lub obsłudze klienta (preferowane doświadczenie w sprzedaży telefonicznej lub obsłudze klienta w branży finansowej, ubezpieczeniowej lub telekomunikacyjnej)
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne (umiejętność budowania relacji z klientem przez telefon)
  • Dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office (Word i Excel)
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze aplikacji wspomagających pracę z danymi klientów (CRM)
  • Łatwość w nabywaniu nowej wiedzy i umiejętności, a także dzielenia się nimi
  • Zaangażowanie i entuzjazm

Zapraszamy do aplikowania za pośrednictwem formularza aplikacyjnego

Dziękujemy za złożenie aplikacji- zapoznamy się z każdym CV, zastrzegamy sobie jednak możliwość odpowiedzi tylko na wybrane zgłoszenia.

Co możemy Ci zaoferować?

W PeP najbardziej cenimy zadowolenie naszego zespołu.
Dlatego wychodzimy naprzeciw potrzebom pracowników, tworząc wyjątkowe miejsce pracy.

1.

Prywatna opieka medyczna

Każdemu pracownikowi oferujemy możliwość dofinansowania do prywatnej opieki medycznej – PZU lub Medicover

2.

Ubezpieczenie na życie

Oferujemy dofinansowanie do prywatnego ubezpieczenia na życie PZU

3.

Karta Multisport lub Medicover Sport

Dofinansujemy Twój pakiet sportowy

4.

System premiowy

Cenimy Twoją pracę i zaangażowanie, zapewniając przejrzysty system premiowy. W zależności od stanowiska mogą to być premie miesięczne lub MBO

5.

Elastyczne formy zatrudnienia

Proponujemy zatrudnienie w oparciu o UOP lub kontrakt B2B, w zależności od Twoich potrzeb i preferencji

6.

Praca hybrydowa

Pracuj tak, jak Ci wygodnie! Możesz skorzystać z modelu pracy hybrydowej, 3 dni w tygodniu pracując w jednym z naszych nowoczesnych biur, a pozostałe 2 dni z domu

7.

Wdrożenie do pracy

W pierwszych dniach pracy weźmiesz udział w cyklu szkoleń, które przygotują Cię do objęcia nowego stanowiska

8.

Wydarzenia firmowe

Cyklicznie organizujemy imprezy działowe i ogólnofirmowe, bierzemy udział w wydarzeniach sportowych i organizujmy konkursy tematyczne

9.

Szkolenia

Wierzymy, że zawsze można się rozwijać i uczyć nowych rzeczy, dlatego regularnie organizujemy szkolenia, warsztaty, webinary czy facylitacje