Ile zarabia stewardessa?

Wiele osób zastanawia się, jak wygląda praca stewardessy, a część młodych dziewczyn marzy o tym, by w przyszłości zostać stewardessą. Zawód ten znany również jako „asystent pokładowy” cieszy się dużą popularnością wśród osób, które pasjonują się podróżami, a relacje międzyludzkie nie stanowią dla nich problemu. To dynamiczna i ekscytująca praca, oferująca unikalne możliwości zwiedzania świata, poznawania nowych kultur i ludzi z różnych stron globu. Jednakże, zainteresowanie tym zawodem wiąże się również z pytaniami, jakie jest wynagrodzenia stewardessy, a zarobki na tym stanowisku mogą znacząco różnić się w zależności od szeregu czynników.

W naszym krótkim tekście przybliżymy, ile zarabia stewardessa oraz jakie czynniki mają wpływ na wynagrodzenie stewardessy, ponieważ zależy to nie tylko od stażu pracy, ale również klasy linii lotniczej, czy wylatane godziny spędzone na pokładzie samolotu. Pokażemy wam również cechy, które powinna posiadać kandydatka na stewardessę, a także ujawnimy średnie zarobki stewardess w Polsce.

Jakie cechy powinna posiadać stewardessa?

Aby zostać stewardessą, trzeba spełnić szereg specyficznych wymagań, które mogą się nieco różnić w zależności od linii lotniczej, ale ogólnie obejmują kwestie związane z wiekiem, wykształceniem, zdrowiem, umiejętnościami oraz doświadczeniem, niekoniecznie na tym samym stanowisku, ale np. w obsłudze klienta. Spełnienie tych kryteriów jest pierwszym krokiem do rozpoczęcia kariery w tej ekscytującej i dynamicznej branży, która oferuje możliwość pracy z ludźmi i podróży po całym świecie. Przedstawiamy wam podstawowe warunki, które zazwyczaj trzeba spełnić, aby rozpocząć pracę w tej profesji:

• Wiek – większość linii lotniczych wymaga, aby kandydaci byli pełnoletni, zazwyczaj minimalny wiek to 18 lub 21 lat, w zależności od kraju i przewoźnika.
• Wykształcenie – zazwyczaj wymagane jest minimum średnie wykształcenie. Niektóre linie lotnicze mogą preferować kandydatów z wyższym wykształceniem lub specjalistycznym wykształceniem związanym z turystyką, hotelarstwem czy obsługą klienta, by mieć pewność, że kandydat posiada umiejętność pracy z ludźmi.
• Zdolności komunikacyjne i znajomość języków obcych – stewardessa powinna posiadać co najmniej dobrą znajomość języka angielskiego, ponieważ jest to główny język komunikacji w lotnictwie międzynarodowym. Wielu przewoźników może również wymagać lub doceniać znajomość dodatkowych języków obcych.
• Stan zdrowia i kondycja fizyczna – kandydaci muszą przejść badania medyczne potwierdzające dobrą kondycję zdrowotną i fizyczną. Co więcej, wymogi mogą obejmować również odpowiedni wzrost (często ze względów bezpieczeństwa i wygody przy obsłudze wyposażenia pokładowego), umiejętność pływania, brak problemów z ciśnieniem oraz dobry stan zdrowia ogólnego stewardess i stewardów.
• Umiejętności interpersonalne – praca stewardessy wymaga doskonałych zdolności interpersonalnych, ponieważ obsługa klienta i zapewnienie bezpieczeństwa pasażerów są kluczowymi elementami jej pracy. Empatia, zdolność do pracy w zespole, pozytywne nastawienie, wysoka kultura osobista i umiejętność radzenia sobie ze stresem to ważne cechy, które przydają się podczas rozmów kwalifikacyjnych pierwszego etapu oraz w pracy na pokładzie.
• Certyfikat szkoleniowy – jeżeli kandydaci przeszli dalej w procesie rekrutacji, czeka ich specjalistyczne szkolenie na stewardessę lub stewarda, które jest oferowane przez linie lotnicze lub zewnętrzne ośrodki szkoleniowe. Szkolenie to obejmuje zarówno teorię, jak i praktykę z zakresu bezpieczeństwa, obsługi sprzętu ratunkowego, procedur pokładowych, pierwszej pomocy i obsługi pasażerów.

Zarobki stewardess w Polsce

Średnie miesięczne zarobki stewardessy brutto w Polsce, według danych z 2023 roku, oscylują w granicach od 6 700 PLN do 7 470 PLN. To przedział, w którym mieści się połowa wynagrodzeń w branży, co może pomóc potencjalnym kandydatkom i kandydatom ocenić, czego mogą się spodziewać po pracy w tej roli. Niższe zarobki mogą być związane z mniejszym doświadczeniem, pracą dla mniejszych linii lotniczych lub ograniczoną liczbą lotów, jakie wykonują miesięcznie. Z kolei większe zarobki w tej grupie mogą wynikać z dłuższego stażu pracy, pełnienia funkcji starszego personelu pokładowego, pracy dla prestiżowych międzynarodowych linii lotniczych, czy obsługi długodystansowych i egzotycznych tras, które są często lepiej wynagradzane.

Czynniki wpływające na zarobki stewardessy

Zarobki stewardess mogą różnić się w zależności od wielu czynników, które mają bezpośredni wpływ na ostateczne wynagrodzenie. Poniżej omawiamy kluczowe aspekty, które wpływają na to, ile zarabia stewardessa.

Linie lotnicze

Różnice w wynagrodzeniach w zależności od przewoźnika są znaczące, np. w Polskich Liniach Lotniczych LOT oferowane jest wynagrodzenie w przedziale od 5 000 do 10 000 PLN brutto miesięcznie, co odzwierciedla zarówno podstawowe stawki, jak i te dla bardziej doświadczonych członków załogi. Z kolei w tanich liniach lotniczych typu Wizz Air pensje oscylują w zakresie od 4 000 do 8 000 PLN, a Ryanair od 4 500 do 9 000 PLN. Wynika to z różnic w strukturach wynagrodzeń, politykach korporacyjnych oraz ogólnym poziomie konkurencyjności rynkowej w danych liniach lotniczych.

Doświadczenie

Jest to jeden z najważniejszych czynników wpływających na wysokość pensji stewardessy. Na stanowisku starszej stewardessy, czyli osoby, która pracuje w zawodzie przez wiele lat, można osiągnąć znacznie wyższe zarobki, co jest wynikiem wyższych umiejętności, lepszego zrozumienia procedur bezpieczeństwa i obsługi klienta, a także większego zaufania ze strony pracodawców. Z kolei początkująca stewardessa dostanie na początku kariery pensję z niższego przedziału wynagrodzeń.

Staż pracy

Dłuższy staż pracy w danej linii lotniczej zwykle przekłada się na wyższe wynagrodzenie. Pracownicy z długim stażem często otrzymują podwyżki, premie lojalnościowe lub są promowani na wyższe stanowiska, co naturalnie wpływa na wzrost ich zarobków.

Stanowisko stewardessy

Hierarchia stanowisk również ma istotne znaczenie. Starsze stewardessy oraz instruktorki, które są odpowiedzialne za szkolenie nowych pracowników, zazwyczaj zarabiają więcej niż ich mniej doświadczeni koledzy. Posiadanie odpowiedzialności za większą grupę personelu lub prowadzenie szkoleń wymaga dodatkowych kompetencji, co jest odpowiednio wynagradzane. Co więcej, pensja różni się w zależności od klasy, w której stewardessa pracuje, dlatego też w klasie ekonomicznej będzie ona znacznie mniejsza niż zarobki obsługi klasy business czy w first class.

Trasy

Rodzaj tras, które obsługuje stewardessa, również wpływa na wysokość wynagrodzenia. Loty długodystansowe i te do bardziej egzotycznych lokalizacji często wiążą się z wyższymi zarobkami, co jest związane z większymi wymaganiami dotyczącymi czasu pracy, umiejętności radzenia sobie ze zmianami stref czasowych oraz dłuższym czasem odzyskiwania sił po lotach.

Dodatki

Dodatkowe zarobki mogą pochodzić z nadgodzin, lotów nocnych, pracy w dni wolne od pracy, a także innych czynników jak np. prowizja od sprzedaży pokładowej (sales bonus). Te dodatki są zaprojektowane, aby rekompensować załodze trudy związane z nieregularnymi godzinami pracy czy trudniejszymi warunkami pracy w trakcie lotu.

To ile zarabiają stewardessy, może się znacznie różnić, zależnie od wielu czynników, takich jak linia lotnicza, doświadczenie, staż pracy, stanowisko, trasy oraz dodatki. Różnice w zarobkach w poszczególnych liniach, jak również wewnętrzne czynniki takie jak staż pracy czy stanowisko, mają istotny wpływ na wysokość pensji stewardess. Dodatkowo różne linie lotnicze oferują inny zakres wynagrodzeń, co może być powiązane z ich polityką płacową oraz pozycją na rynku. Zrozumienie tych czynników jest kluczowe dla osób zainteresowanych karierą w branży lotniczej, jak i dla obecnych pracowników, planujących swoją ścieżkę kariery i negocjujących warunki pracy.