Poradniki - Zarządzanie i marketing

20.11.2025

7 min czytania

Churn rate: co to jest, jak go interpretować?

Wskaźnik churn rate, często nazywany też wskaźnikiem rezygnacji klientów, od dawna stanowi jedno z najważniejszych narzędzi oceny kondycji relacji z klientami. Mówi o tym, ilu…

09.11.2025

8 min czytania

4C marketing: co to jest, jakie są zasady tej koncepcji?

Koncepcja 4C pojawiła się jako odpowiedź na zmieniający się sposób myślenia o marketingu. Tradycyjne spojrzenie product–price–place–promotion przestało oddawać charakter relacji między firmą a odbiorcą. Obecnie…

05.11.2025

6 min czytania

Model kaskadowy – jak działa tradycyjny sposób tworzenia oprogramowania?

Model kaskadowy, znany również jako waterfall model, to jedno z najstarszych podejść do tworzenia oprogramowania. Jego struktura opiera się na liniowej kolejności działań, w której…

30.10.2025

6 min czytania

Retencja klientów – jak budować trwałe relacje i zwiększać lojalność wobec marki?

Retencja klientów to jeden z najważniejszych elementów strategii rozwoju każdej firmy. W prostych słowach oznacza zdolność przedsiębiorstwa do utrzymania obecnych klientów przez dłuższy czas. Wysoki…

23.10.2025

6 min czytania

Modele zarządzania – jak wybrać skuteczne podejście do prowadzenia organizacji?

Zarządzanie przedsiębiorstwem to proces wymagający nie tylko wiedzy, lecz także elastyczności. Współczesne organizacje funkcjonują w otoczeniu, w którym zmiany wymuszają wprowadzanie coraz bardziej zaawansowanych rozwiązań…

21.10.2025

7 min czytania

Optymalizacja procesów biznesowych i produkcyjnych – droga do zwiększenia wydajności oraz obniżenia kosztów

Optymalizacja procesów biznesowych i produkcyjnych to droga do zwiększenia wydajności oraz obniżenia kosztów. Przynosi też lepsze zarządzanie zasobami i poprawę jakości obsługi klienta. Dzięki świadomemu…

20.10.2025

6 min czytania

Koszty magazynowania – jak je obliczyć i skutecznie zniwelować?

Magazynowanie towarów to nieodłączny element logistyki, który generuje szereg wydatków. Przedsiębiorstwa muszą regularnie analizować, jakie koszty związane z przechowywaniem towarów pojawiają się w ich działalności…

16.10.2025

5 min czytania

Zarządzanie operacyjne – klucz do sprawnego funkcjonowania przedsiębiorstwa

Zarządzanie operacyjne stanowi fundament sprawnego funkcjonowania każdej organizacji. To właśnie na poziomie operacyjnym stwarza warunki do realizacji planów i osiągnięcia zamierzonych rezultatów. Zrozumienie istoty zarządzania…

07.10.2025

6 min czytania

Product Information Management – jak usprawnić zarządzanie danymi produktowymi w Twojej organizacji?

Efektywne zarządzanie informacjami produktowymi to fundament nowoczesnego handlu w przestrzeni cyfrowej. W dobie wielokanałowej sprzedaży, gdy produkty prezentowane są jednocześnie w sklepach internetowych, aplikacjach mobilnych,…

07.09.2025

8 min czytania

Jak założyć firmę? O czym należy pamiętać?

Założenie własnej firmy to jeden z najbardziej przełomowych momentów w życiu zawodowym. Choć perspektywa prowadzenia działalności gospodarczej może wydawać się skomplikowana, w rzeczywistości proces rejestracji…

28.03.2025

10 min czytania

Business development manager – kim jest i czym się zajmuje?

Business Development Manager to ważne stanowisko w każdej firmie, której celem jest rozwój biznesu, pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długoterminowych relacji biznesowych. Rola ta łączy w sobie…

27.03.2025

9 min czytania

Branding: jak budować rozpoznawalną i silną markę?

W świecie pełnym nieustannej rywalizacji, branding stał się nieodzownym elementem sukcesu każdej firmy. To nie tylko logo czy kolorystyka, ale cały proces budowania świadomości marki, który wpływa…

13.03.2025

13 min czytania

System logistyczny jako sieć naczyń połączonych – jak optymalizuje przepływ towarów i usprawnia łańcuch dostaw?

System logistyczny bywa niekiedy porównywany do sieci naczyń połączonych, w których przepływem towarów zarządza się niczym precyzyjnym obiegiem krwi w organizmie. Nie ma tu miejsca na przypadkowe…

12.03.2025

11 min czytania

Grupa docelowa – czym jest, w jakim celu powstaje i kto ją tworzy?

Czy można skutecznie prowadzić biznes, nie rozumiejąc, kim są jego potencjalni klienci? Bez precyzyjnego określenia grupy docelowej każda strategia marketingowa przypomina błądzenie we mgle, a działania marketingowe…

12.03.2025

13 min czytania

Sprzedaż B2B – czym jest, na czym polega i jakie korzyści przynosi?

Nie każdy zdaje sobie sprawę, jak wielkie znaczenie w kształtowaniu globalnego rynku ma sprzedaż B2B, czyli proces polegający na…

11.03.2025

13 min czytania

Lejek marketingowy – czym jest, do czego służy i przez kogo jest używany?

Każdy przedsiębiorca, który pragnie nie tylko przyciągnąć potencjalnych klientów, ale przede wszystkim skutecznie doprowadzić ich do decyzji zakupowej, musi rozumieć, jak działa lejek marketingowy. Bez jasno określonego…

10.03.2025

7 min czytania

Strategia marketingowa – czym jest, co powinna zawierać i jak ją stworzyć?

Prawda jest taka, że bez strategii marketingowej firma działa chaotycznie, a to prowadzi do rozproszenia budżetu, nieskutecznej komunikacji i utraty potencjalnych klientów. Spójny plan marketingowy zwiększa szanse…

03.03.2025

6 min czytania

Expose szefa – co to takiego, do czego służy i co powinno się z nim znaleźć?

Można powiedzieć, ze exposé szefa to nie tylko deklaracja, ale także narzędzie zarządcze, które kształtuje dynamikę organizacyjną i definiuje mechanizmy operacyjne. Jego skuteczność zależy od…

28.02.2025

6 min czytania

Cold calling – co to takiego, na czym polega i jaką rolę odgrywa w sprzedaży?

Cold calling to jedna z najbardziej klasycznych metod sprzedaży, która mimo dynamicznych zmian w marketingu i komunikacji, wciąż pozostaje skutecznym narzędziem pozyskiwania klientów. Chociaż wielu sprzedawców uważa,…

25.02.2025

7 min czytania

Coaching biznesowy – co to jest, na czym polega, kto powinien z niego skorzystać?

Coaching biznesowy to proces rozwojowy skoncentrowany na wspieraniu liderów, menedżerów oraz przedsiębiorców w osiąganiu założonych celów strategicznych i operacyjnych. Oparty jest na strukturze regularnych sesji, podczas których…

14.02.2025

4 min czytania

Backoffice – co to jest i dlaczego odgrywa kluczową rolę w firmie? Rola procesów administracyjnych, technologii i zarządzania operacyjnego.

Back office to integralna część każdej firmy, której działalność nie jest bezpośrednio związana z obsługą klienta, ale odgrywa kluczową rolę w funkcjonowaniu całej organizacji. W przeciwieństwie do…

14.02.2025

6 min czytania

Ścieżka krytyczna w zarządzaniu projektami – czym jest, jak ją wyznaczyć i optymalizować, aby uniknąć opóźnień?

Czy wiesz, co jest fundamentalną koncepcją zarządzania projektami? Oczywiście ścieżka krytyczna, która definiuje najdłuższą sekwencję zadań w harmonogramie projektu, która determinuje minimalny czas jego realizacji.

14.02.2025

6 min czytania

CMO – kim jest Chief Marketing Officer i jakie ma zadania? Kluczowa rola dyrektora marketingu w strategii wzrostu firmy.

CMO to strateg, a także architekt wzrostu firmy. Decyduje on o tym, jak marka dociera do klientów. Marketing zmienia się szybciej niż kiedykolwiek, a to wszystko zasługa…

14.02.2025

6 min czytania

Mindset – czym jest i jak kształtuje Twoje sukcesy? Różnice między fixed mindset a growth mindset i sposoby na rozwój odpowiedniego nastawienia.

Czy to, jak myślisz o sobie i świecie, może mieć pozytywny wpływ na Twój sukces? Według badań nad psychologią sukcesu, odpowiedni mindset istotnie oddziałuje na osiągnięcia, motywację…